I centri Atcittà

I centri Atcittà sono a tua disposizione a Bologna e a Imola. Puoi farvi riferimento per ogni tua richiesta relativa al trasporto pubblico e alle diverse forme di mobilità: informazioni, titoli di viaggio e sosta, e tanto altro ancora.

(*) In occasione delle manifestazioni fieristiche, nei giorni festivi il centro Atcittà presso la Stazione FS anticipa l'apertura alle ore 8.00.

(+) telefonando preventivamente al numero 0534-31136.

Per informazioni telefoniche puoi rivolgerti al Call Center ATC, 051 290 290, aperto tutti i giorni dalle 7.00 alle 20.00

Presso i centri Atcittà è possibile fruire dei servizi di seguito elencati:

1. Informazioni sul servizio ATC e sul sistema sosta delle auto private nell'area urbana di Bologna.
2. Distribuzione di materiale informativo e promozionale.
3. Presentazione di segnalazioni suggerimenti e reclami sui servizi gestiti da ATC S.p.A (A fondo pagina puoi trovare il modulo per segnalazioni e reclami, in formato .pdf.
4. Acquisto di titoli di viaggio ATC (gli abbonamenti annuali non sono in vendita presso i centri Atcittà Re Enzo e Stazione FS).
5. Acquisto tagliandi, abbonamenti e card magnetiche validi per la sosta delle auto private nell'area urbana di Bologna e ticket di accesso alla ZTL di Bologna (servizio non disponibile a Imola e Silla) .
6. Solo all'interno del punto atcittà di via IV Novembre è presente uno sportello dedicato al servizio di rilascio contrassegni, che segue orari di apertura differenti.
7. Rimborso scontrini/resto emessi da emettitrici automatiche di titoli di viaggio.
8. [dal 1° febbraio 2012 fino a nuova disposizione il servizio è sospeso] Rateizzazione del pagamento degli abbonamenti annuali al servizio ATC (servizio non disponibile presso Atcittà Re Enzo e Stazione FS, ove non è prevista l'erogazione di tali titoli).
9. Rilascio card di riconoscimento valide per l'utilizzazione di abbonamenti a Zone (servizio non disponibile presso Atcittà Re Enzo e Stazione FS).
10. Rilascio duplicati abbonamenti annuali al servizio ATC (servizio non disponibile presso Atcittà Re Enzo e Stazione FS).
11. Riscossione importo ammende e contravvenzioni (servizio non disponibile presso Atcittà Stazione FS)
12. [dal 1° febbraio 2012 fino a nuova disposizione il servizio è sospeso] Rilascio fatture (servizio non disponibile presso Atcittà Re Enzo e Stazione FS).
13. Rilascio abbonamenti annuali agevolati (pensionati, invalidi, ecc.) (servizio non disponibile presso Atcittà Re Enzo e Stazione FS).
14. Consegna chiavi biciclette pubbliche (C'entro in Bici) e card per il prelievo di biciclette elettriche (Bike Park) (solo nei centri Atcittà IV Novembre e Autostazione Bologna).

Per informazioni sul rilascio dei contrassegni e sugli orari di apertura degli appositi sportelli vai alle pagine di dettaglio.

Per le operazioni di pagamento è possibile utilizzare la propria Carta Bancomat o Carta di Credito (Visa o Mastercard).

I titoli di viaggio, ad esclusione degli abbonamenti annuali, si possono acquistare anche presso edicole, tabaccherie, bar che espongono il cartello di Rivendita autorizzata ATC. Ricerca la rivendita più vicina a te.