21/06/2010 Incontro con i clienti del Car Sharing
Nell’ottica di migliorare i contatti con la clientela del car sharing e in sinergia con il progetto europeo CIVITAS Plus MIMOSA si è svolto un incontro con i clienti del Car Sharing nel tardo pomeriggio di lunedì 21 giugno. Il progetto CIVITAS Plus MIMOSA è cofinanziato dalla Commissione europea, di cui è capofila il Comune di Bologna, in partenariato con SRM – Reti e mobilità, ATC, Regione Emilia Romagna a livello locale, e con le città di Danzica (PL), Utrecht (NL), Funchal (PT) e Tallinn (EE) a livello internazionale.
Nell’evento, conclusosi con un aperitivo, sono stati trattati i progetti in cantiere sul car sharing di ATC, anche sulla base del finanziamento del Ministero dell’Ambiente, Tutela del Territorio e del Mare assegnato alla città di Bologna e di cui ATC sarà l’attuatrice.
Il POD (Piano Operativo di Dettaglio) concordato con il Ministero dell’Ambiente ed il Comune di Bologna prevede molte innovazioni che sono state illustrate ai clienti. (vedi allegato "Presentazione"). Le principali novità sono l’introduzione di nuove auto in gran parte bipower, di nuovi parcheggi, maggior integrazione col Trasporto Pubblico, nuove modalità di pagamento e più frequenti e migliori rapporti con la clientela e l’uso più intensivo del WEB anche tramite Facebook e Youtube.
Ha seguito (vedi allegato "Piano di sanificazione e di deodorazione sperimentale delle vetture") la presentazione del piano di sanificazione e di deodorazione sperimentale delle vetture in collaborazione con la ditta Sordina.
Ha concluso la parte formale dell’intervento la presentazione del nuovo sito del car sharing integrato nel sito ATC realizzato da Logital che ha riscosso grande successo per la fruibilità e la grafica.
La parte più informale dell’evento, che si è protratta oltre la chiusura del Locale in cui è stato offerto alla clientela un aperitivo con stuzzichini, ha consentito di specificare tante problematiche di interesse personale e generale in un clima estremamente collaborativo.
Ai presenti è stata offerta l’opportunità di collaborare con ATC compilando un questionario nell’ambito delle misure del progetto CIVITAS Plus MIMOSA. Per chi fosse interessato e non abbia avuto possibilità di partecipare all’incontro è possibile scaricare per pochi giorni il questionario, compilarlo e spedirlo o consegnarlo all’Ufficio Car Sharing presso ATC via Saliceto 3, 40128 Bologna e quindi far parte del Panel iniziale (vedi allegati "Questionario...").
Con l’augurio di rivederci presto, ancora più numerosi per parlare degli argomenti non trattati, in primis la convenienza del car sharing, un sentito ringraziamento agli intervenuti.
| Allegati | Dimensione |
|---|---|
| Presentazione | 318.06 KB |
| Piano di sanificazione e di deodorazione sperimentale delle vetture | 1.4 MB |
| Questionario Car Sharing Utenti Privati | 93.48 KB |
| Questionario Car Sharing Aziende | 88.98 KB |









